Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a Desttra Marketing ("Desttra", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site https://desttra.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Desttra Marketing. Para qualquer questão relativa à privacidade, utilize os contatos indicados no final desta política.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e demais informações que você nos envia ao entrar em contato, agendar um atendimento ou adquirir um produto ou serviço.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do tráfego e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de compra: quando você adquire um produto, o processamento do pagamento é feito por plataformas parceiras (ex.: Eduzz), que coletam os dados necessários à transação.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a solicitações, prestar atendimento e suporte;
• Fornecer, processar e entregar os produtos e serviços contratados;
• Enviar comunicações e materiais, quando autorizado por você;
• Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas;
• Exibir anúncios e realizar remarketing em plataformas de terceiros;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com fundamento nas bases legais da LGPD, especialmente: o seu consentimento; a execução de contrato; o cumprimento de obrigação legal; e o legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e das campanhas, incluindo:

• Google (Google Analytics e Google Tag Manager) — análise e medição;
• Meta / Facebook (Pixel e API de Conversões) — mensuração e publicidade;
• Microsoft Clarity — análise de comportamento (mapas de calor e gravações);
• Eduzz — processamento de pagamentos e entrega de produtos;
• Provedores de hospedagem e demais parceiros técnicos necessários à operação.

Esses parceiros tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e apenas na medida necessária para a prestação dos serviços.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, análise e marketing. Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Transferência internacional

Alguns parceiros (como Google, Meta e Microsoft) podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, conforme previsto na LGPD.

10. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato